どの福祉サービスを利用したらよいか分からない
相談支援
相談支援事業所こころね
一人で悩まなくても、 大丈夫です。
あなたやご家族の想いに寄り添い、これからの暮らしを一緒に考えます。制度やサービスが分からない段階から、安心してご相談ください。
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相談無料
秘密厳守
ご家族のみの相談も可能
関係機関と連携
TOGETHER
話すことから、これからを一緒に。
相談員が答えを決めるのではなく、ご本人やご家族と同じ目線で、暮らしに合う選択肢を見つけていきます。ABOUT CONSULTATION
相談することから、これからが始まります。
生活のこと、学校のこと、将来のこと。困りごとは人それぞれです。私たちはお話を丁寧に伺い、必要な支援や制度を一緒に整理します。
WHEN TO CONSULT
こんな時はご相談ください
お子さまの学校生活や卒業後の進路が心配
将来の暮らしや家族の負担に不安がある
行政・学校・医療との調整を手伝ってほしい
OUR SUPPORT
私たちがお手伝いできること
お話を伺います
ご本人やご家族の希望、困っていることを丁寧に伺います。
一緒に整理します
暮らしの課題や希望を整理し、必要な支援を一緒に考えます。
計画を作成します
サービス等利用計画・障害児支援利用計画を作成します。
関係機関とつなぎます
行政、学校、医療、福祉サービスなどと連携・調整します。
FLOW
ご相談から利用までの流れ
- 01
お問い合わせ
電話またはフォームからご連絡ください。相談だけでも大丈夫です。
- 02
初回相談
現在の状況やご希望をゆっくり伺います。
- 03
ご契約
支援内容をご説明し、納得いただいたうえで契約します。
- 04
計画作成・調整
必要なサービスを検討し、関係機関と調整します。
- 05
利用開始・継続支援
利用後も定期的に状況を確認し、必要に応じて見直します。
COORDINATION
地域の支援を、ひとつにつなぎます
ご本人・ご家族を中心に、行政、学校、医療、福祉サービスなどと連携します。情報を整理し、それぞれが同じ方向を向けるよう調整します。
ご本人・ご家族行政学校医療福祉サービス就労・住まい
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MESSAGE
まずは、お話を聞かせてください。
相談したからといって、すぐにサービス利用を決める必要はありません。今感じている不安や困りごとを、一緒に整理するところから始めましょう。
相談支援専門員FAQ
よくあるご質問
Q相談だけでも大丈夫ですか？
A
はい。サービス利用を決めていない段階でもご相談いただけます。無理に契約をおすすめすることはありません。
Q本人が一緒でなくても相談できますか？
A
ご家族だけでのご相談も可能です。状況に応じて、ご本人との面談方法も一緒に考えます。
Q相談に費用はかかりますか？
A
相談支援の利用者負担は原則ありません。詳しくは受給者証や自治体の案内を確認しながらご説明します。
Q受給者証がなくても相談できますか？
A
はい。申請前からご相談いただけます。必要な手続きや相談窓口も分かりやすくご案内します。
CONTACT